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中國企業博客營銷的思考
www.content-edge.com    2010-02-04 10:02:33   來源:月光博客    瀏覽次數:6924

  隨著Web 2.0概念的不斷發展,企業博客和營銷的概念及其應用在全球范圍內受到關注,成為網絡營銷一個嶄新的領域。雖然很多公司的企業博客營銷僅僅處于摸索階段,但也有不少公司的企業博客搞的有聲有色,企業使用博客來進行對內對外交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。在企業博客如何做到最佳營銷的目的上,我這里有一點點思考。

  品牌營銷是最終目的嗎?

  目前大部分的企業博客的目的是本企業品牌的營銷,在形式上,通常是企業內部的公關或者技術人員偶爾在上面發表幾篇企業新聞或者個人感想,總體來說是宣傳企業文化的一種形式,最終目的是為了整個企業品牌的營銷,只是營銷手段更為人性化一些而已。

  但是我覺得,這種形式的企業博客不足以達到博客營銷的目的。

  首先,對于產品的消費者來說,這種官方的企業博客不足以影響消費者的購買欲望,因為用戶可以選擇的產品通常非常多,每個產品的性能和價格都有差異,用戶需要的是較為中立的評測和客觀的建議,這就使得這種企業博客在營銷的形式上大打折扣了。

  其次,企業博客的更新需要成本過高,實際效益不明顯。如果要在企業博客上寫出高質量的文章,通常需要大量時間和精力撰寫,普通的市場或公關人員很難有能力寫出專業水準的文章,但專業人員通常有較多的開發任務,又難有時間寫文章,這就形成了一個進退兩難的境界。特別是企業博客的實際收效并沒有量化的評測指標,因此通常被當作一個副業,很多企業并沒有真正將博客營銷納入到企業營銷戰略體系中。

  媒體營銷的商業模式

  因此,我這里提一個新的企業營銷模式——媒體營銷。

  這種企業博客的目標不是為了品牌營銷,而是通過媒體營銷來實現促銷的作用。這種營銷的商業模式對于競爭中處于劣勢的企業來說更為重要。

  具體的形式是,企業通過匿名或者個人的形式,創建一個合適的第三方博客環境,域名為獨立域名,這個博客的主題不帶有任何企業的背景,而是一個較為廣泛的行業技術,例如“搜索引擎技術博客”、“SAAS開發運營博客”、“企業管理軟件博客”等等。

  然后,企業可以組織公司內的骨干或技術專家,以個人的身份在這個博客平臺發布一些專業的行業技術文章,博客要在深度上做文章,往專業化道路發展,在整個行業中挖掘機會。為了鼓勵公司內部專家多發文章,采用合理的激勵機制是很有必要的。

  接著,通過一些網絡營銷的手段,逐步對外宣傳這個中立的行業博客。目前的互聯網是“內容為王”,當一個行業博客有大量專家更新,通過一段時間的積累,就能在整個行業內建立起一定的知名度。

  核心目標——爭奪話語權

  企業博客媒體營銷的核心目標就是爭奪這個行業的話語權,對于一些傳統行業來說效果最佳。而對于互聯網企業來說可能就沒什么效果,因為你所做的事情,競爭對手也在做。

  曾經有公司的營銷人員問我,為什么在Google中搜索“企業管理軟件”,顯示第一位的是你月光博客的文章,而不是我們公司的主頁,如果顯示公司主頁的話,那將會對公司營銷會帶來多大好處啊,企業形象也得到改觀。

  那么,我就有一個疑問了,為什么這么大的一個行業,沒有一家公司能專門建立一個有影響的中立性的行業博客呢?如果集中一些企業資源建立一個中立性的行業博客,并且能在搜索行業關鍵字的時候得到第一的排名,那對于爭取行業話語權具有相當大的作用。

  通過這種營銷方式,可以利用博客這種個性化的平臺,在行業中取得互聯網上的影響力,成為一個專業的咨詢和服務平臺,對于競爭中處于劣勢的企業來說,能逐步爭取行業的話語權,蠶食競爭對手的用戶群,最終影響用戶來購買自己的產品。這也就是我所說的企業博客媒體營銷。

  當然,建立這種企業博客是一個長期的過程,并且短時間內無法對博客營銷的效果進行評估,需要有遠見的公司持之以恒的投入才能獲取到實際收效,并且很可能具有一定的不可預知的風險。值得一提的是,這種營銷方式和傳統的企業博客并不沖突,企業可以同時建立官方的博客和這種第三方的博客。至于對博客營銷的效果評價方法,目前同樣沒有完整的評價模式,不過可參考網絡營銷其他方法的評價方式來進行。


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