我們的承諾
1、在及時解決好售出電動平車的質量問題的同時,售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。
2、在質保期期間(安裝、調試、驗收合格簽字蓋章后一年內),我公司提供的電動平車如出現因質量問題而發生損壞,或不能進行正常工作時,我方免費為需方修理或更換。如果在質保期外,我公司承諾只收成本費。
3、對于我公司電動平車在用戶安裝投運后,我方根據用戶的時間安排免費進行運行測試,幫助用戶建立電動平車起始的運行檔案。
4、在接到客戶關于電動平車質量的信息(來電、信函或口頭通知)后,售后服務人員一定會急用戶所急;在2小時內作出答復,省外48小時內派人趕到現場;緊急問題24小時趕到現場。并且開通24小時服務電話。
更多的產品信息請咨詢:13353736952。我公司是國內的電動平車(平板車)專業生產廠家之一,“新利德”嚴格按照國家標準執行,產品質量實行三包,期限壹年,您可放心選購!